На своем телеграмм канале председатель правительства Астраханской области Денис Афанасьев сообщает жителям региона о том, что на этой неделе в рамках проекта «Прямая связь» он вновь принимал звонки от астраханцев.
«Большинство вопросов, как и в прошлом месяце, касались работы управляющих компаний. Это подтверждает, что многие управляющие компании продолжают работать недобросовестно, игнорируя интересы жителей. Напоминаю: если УК не справляется, собственникам нужно активнее требовать изменений или менять обслуживающую организацию. Да, проблемные дома не всегда привлекают УК из-за низкой собираемости платежей, но те, кто добросовестно оплачивает услуги, страдать не должны.
Одна из заявительниц пожаловалась на подтопление подвала в доме на ул. Химиков 1, корп1. УК бездействует, ссылаясь на возможно переполненные канализационные колодцы. Поручил мэрии проверить ситуацию, если есть проблема с колодцами, – разобраться оперативно с «Водоканалом», а Минстрой ЖКХ - отработать с Жилнадзором и УК, чтобы вопрос был решен как можно быстрее.
Ещё одна проблема – заброшенные дворы. Жительница Знаменска рассказала, что спиленные ветки лежат во дворе с позапрошлого года, а траву не косили пять лет. Это не только антисанитария, но и угроза пожара. Разберемся в ситуации, и я дополнительно проконтролирую решение вопроса через обратную связь с заявителем.
Претензии от астраханцев вновь прозвучали и к «Экоцентру»: жительница пер. 10-й Ульяновский исправно платит за вывоз мусора с 2017 года, но он систематически не вывозится. При обращении в диспетчерскую службу регоператора, вместо решения проблемы, менеджер предложил расторгнуть действующий договор и выбрасывать мусор за километр от контейнерной площадки заявительницы. Такой подход неприемлем – договорные обязательства должны выполняться.
По всем этим вопросам поставил региональному Минстрою задачу – проконтролировать ситуацию и разобраться с недобросовестными поставщиками услуг.
Благодарю всех, кто находит время сообщать о текущих проблемах. Это помогает нам оперативно реагировать и улучшать ситуацию в регионе. Напомню, Прямая связь с Правительством Астраханской области принимает звонки по телефонам: 8-800-222-73-77, (8512) 99-97-97 (по будням с 8:30 до 17:30)».
Приятно осознавать, что Правительство Астраханской области, возглавляемое председателем Денисом Афанасьевым, приоритетом своей работы ставит качество жизни и благополучие астраханцев.
