В современном мире многие предпочитают совершать покупки онлайн, не тратя время на поход по магазинам. Объемы продаж интернет-магазинов стремительно растут по всему миру.
Кроме экономии времени потребителей привлекает стоимость товара в интернет-магазинах, зачастую она гораздо ниже привычных цен в магазинах. Именно данный факт может сыграть злую шутку с потребителем, оставив его без денег и без товара.
В данной статье рассмотрим, какие основные правила необходимо знать и на что обратить внимание, заказывая товары online.
Низкая цена товара
Именно данную уловку зачастую используют мошенники в сети Интернет. В дополнение к низкой цене на сайте красными буквами красуются слова: «последний шанс купить», «осталась одна единица товара», «до конца акции 1 час» и т.п.
Вас должен насторожить факт того, что цена товара, указанная на сайте, значительно ниже рыночной.
Проверьте цену товара в других магазинах, и, если она отличается в разы, приобретать товар не стоит.
Оплата путем перевода на банковскую карту
Вас должна насторожить сомнительная схема оплаты товара – путем перевода на банковскую карту физлица. Также обратите внимание, если продавец требует предоплату. Зачастую бывает сложно доказать, что предоплата была внесена конкретно за данный товар, и не исключено, что продавец не учтет предоплату при окончательном расчёте.
Отсутствие исчерпывающей информации о продавце
В обязательном порядке убедитесь в существовании организации, индивидуального предпринимателя, у которых вы собираетесь покупать товар. Наименование, адрес, ИНН/КПП, ОГРН – на данные реквизиты стоит обратить первоочередное внимание.
Кроме того, вы можете узнать дату регистрации магазина. Для этого необходимо воспользоваться сервисом базы данных ЕГРЮЛ. В поле поиска вписать ИНН, ОГРН, ОГРНП, также можно указать наименование, однако это значительно ухудшит условия поиска.
Так вы сможете узнать дату присвоения ОГРН (для юрлица), ОГРНИП (для физлица) – другими словами, вы узнаете дату начала деятельности вашего магазина.
Согласитесь, не стоит заказывать дорогой телефон, компьютер и т.п. на сайте магазина, созданного два месяца назад.
Сайты-дублеры
Одной из самых распространенных схем мошенников является создание сайта-дублера. Наименование и внешний дизайн сайта совпадают с реально существующим сайтом, однако, заказав на таком сайте товар, вы останетесь без денег и без товара.
Так, например, в городе Воронеже мужчина хотел приобрести телефон в одном из интернет-магазинов, примерная рыночная стоимость телефона – 40 000 рублей. Написав наименование магазина, мужчина попал на сайт-дублер, его не смутила низкая стоимость телефона – 24 000 рублей, т.е. в два раза ниже рыночной. Уже после покупки мужчина понял, что попал на уловку мошенников, и обратился в полицию.
Внимательно изучайте адрес сайта, как правило, мошенники подбирают максимально похожие названия, допуская опечатку, заменяя букву цифрой и т.п., например, вместо ONLINE.SBERBANK.RU ONLINE.SBRBANK.RU.
Юрист Царенко С.В. специально для членов и партнеров Промышленного профсоюза.